Pentru site-urile de eCommerce, existența unor metode de plată flexibile este astăzi esențială, într-o lume a vitezei, în care utilizatorii de internet își doresc rapiditate, eficiență și siguranță la cumpărăturile online. Alegerea unui pachet de servicii potrivit pentru plățile online îți poate propulsa afacerea, atrăgându-ți clienți și crescând vânzările.
EuPlătesc, platformă procesatoare de plăți cu vastă experiență pe piața din România, cu multiple funcții și certificări de securitate, oferă comercianților pachete de servicii standard, pachete pro și pachete personalizate, cu diferite opțiuni, concepute pentru a răspunde nevoilor fiecărei afaceri și volumului de tranzacții. Să vedem însă ce conține fiecare pachet și ce opțiuni particularizate se pot stabili în contractul de servicii.
Pachetul Standard: Funcționalități esențiale pentru gestionarea eficientă a tranzacțiilor online
Pachetul Standard de servicii de procesare a tranzacțiilor online pentru eCommerce oferă soluții eficiente și funcționalități esențiale, destinate să faciliteze atât comercianților, cât și clienților, procesul de plată și management al tranzacțiilor.
Tipuri de plăți online admise
În pachetul Standard, comercianții pot accepta plăți prin carduri de credit Visa ori Mastercard, eliberate de orice bancă. Este inclusă și opțiunea de a efectua plata în rate, cu dobândă zero, prin parteneriate cu bănci precum AlphaBank, Banca Transilvania și Raiffeisen Bank.
Pachetul permite comercianților să accepte tranzacții în diverse monede, atât în lei, pentru tranzacții locale, cât și în EUR/USD/GBP/HUF, pentru magazinele online care vând internațional. Suma tranzacțiilor este decontată în lei, indiferent de moneda aleasă pentru plată, protejând astfel atât comerciantul, cât și clientul de fluctuațiile valutare.
Comercianții pot iniția plăți direct pe site-ul lor, utilizând o interfață simplă pentru desktop sau dispozitive mobile. Pachetul include opțiunea de a crea linkuri de plată dinamice care pot fi integrate direct în site-ul comerciantului sau trimise prin email. Aceste linkuri sunt ușor accesibile și permit finalizarea rapidă a tranzacțiilor.
Aspecte care facilitează comunicarea în vederea plăților
Sistemul trimite notificări automate de plată, prin email, atât comercianților, cât și clienților, în momentul în care o plată este realizată sau când există acțiuni necesare din partea acestora. Funcția contribuie la o mai bună gestionare a plăților și la evitarea erorilor.
Comercianții pot trimite reamintiri automatizate către clienți în caz de plăți restante, care pot fi setate pentru intervale specifice, ajutând la recuperarea rapidă a sumelor datorate și la îmbunătățirea fluxului de numerar.
Gestionarea comenzilor se face ușor, prin butoanele de comandă, atât pentru magazinele care dispun de coș de cumpărături, precum și pentru site-urile care nu au această opțiune, prin plata pe bucată de produs sau posibilitatea de adăugare a mai multor exemplare din același produs.
Rapoartele standard despre plăți și deconturi, precum și despre încasarea comisioanelor aferente tranzacțiilor de către procesatorul de plată contribuie la o gestiune contabilă îmbunătățită. Acestea se generează atât pentru fiecare tranzacție în parte, precum și ca rapoarte periodice deosebit de utile pentru contabilizarea fluxului de numerar din firmă.
Asistența tehnică oferită comerciantului este promptă, aceasta putând face solicitări pentru implementarea soluțiilor de plată, decontări, aspecte comerciale și altele. Platforma de procesare este funcțională 100% în cea mai mare parte a timpului, iar în intervalele scurte de mentenanță planificată se asigură funcționare de 99,87%.
Pachetul standard este astfel o soluție versatilă, adaptată nevoilor comercianților din eCommerce, oferind funcționalități esențiale pentru procesarea plăților rapide, sigure și eficient organizate.
Pachetul Pro: Experiență premium la plățile online, pentru comercianți și clienții lor
Pachetul Pro oferă o gamă extinsă de funcționalități și avantaje suplimentare față de pachetul Standard, adresându-se celor care doresc să îmbunătățească performanțele tranzacțiilor online și să beneficieze de un nivel superior de securitate și personalizare. Acesta este conceput pentru comercianții care operează la scară largă și care doresc să optimizeze experiența plăților atât pentru ei, cât și pentru clienții lor.
Ce aduce în plus Pachetul Pro față de Pachetul Standard?
Comercianții beneficiază de o platformă dedicată pentru procesarea plăților online, care poate fi accesată printr-o adresă specifică (ex. „plati.site.ro”). Astfel, se pot gestiona toate plățile și tranzacțiile într-un singur loc centralizat.
În contractul de servicii Pro de la EuPlătesc este posibilă integrarea cu aplicații mobile de plată populare precum Google Pay sau Apple Pay, ceea ce oferă utilizatorilor opțiunea de a efectua plăți rapide și sigure prin dispozitivele lor mobile. Clienții au astfel acces la o experiență de cumpărare modernă și comodă.
Pentru unele afaceri, este foarte utilă posibilitatea de a gestiona plăți multiple (tip „split payments”), care permit includerea mai multor plăți pentru diferite facturi sau servicii într-o singură tranzacție.
În plus față de opțiunile de confirmare prin email, Pachetul Pro include și notificări prin SMS, ceea ce garantează o comunicare rapidă și eficientă cu clienții, în timpul procesului de finalizare a plății.
Comercianții beneficiază de raportări detaliate și personalizabile, care le permit să analizeze evoluția tranzacțiilor în mod periodic, oferind o viziune clară asupra performanței financiare a afacerii.
Contractul Pro include o conexiune server-server, care permite actualizări rapide și personalizate pentru comercianți, asigurând un flux continuu de informații despre tranzacții și starea acestora, în timp real. Aceasta ajută la optimizarea proceselor interne și la îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Cum alegi pachetul potrivit pentru afacerea ta?
Alegerea pachetului de servicii de procesare a plăților online potrivit pentru afacerea ta depinde de mai mulți factori, inclusiv tipul și volumul tranzacțiilor, precum și nivelul de personalizare de care ai nevoie. Iată cum poți face alegerea corectă:
- Pachetul Standard. Dacă afacerea ta are un volum de tranzacții mediu sau mic, iar cerințele tale se aliniază cu soluțiile de plată standard oferite de EuPlătesc.ro, acest pachet ar putea fi suficient pentru nevoile tale. Acesta vine cu comisioane competitive, începând de la 1.2% per tranzacție, și este destinat comercianților care nu necesită personalizări extinse sau soluții avansate. Pachetul Standard este potrivit dacă afacerea ta este la început sau dacă tranzacțiile lunare nu depășesc o valoare semnificativă.
- Pachetul Pro. Dacă afacerea ta are un volum lunar de tranzacții mai mare de 500.000 RON sau dacă ai nevoie de soluții suplimentare pentru integrarea plăților, pachetul Pro ar putea fi alegerea potrivită.
- Pachetul personalizat. Acesta îți permite negocierea comisioanelor, iar soluțiile sunt ajustate în funcție de necesitățile tale specifice, cum ar fi integrarea de opțiuni avansate de plată sau personalizarea platformei de plăți. Aceasta este opțiunea recomandată pentru comercianții cu un volum mare de tranzacții sau pentru afaceri care necesită un suport și o adaptabilitate mai mare.
Indiferent de opțiunea aleasă, este important să completezi formularul disponibil pe site pentru a discuta cu un reprezentant al echipei EuPlătesc.ro. Acesta va evalua specificul afacerii tale și îți va oferi detalii suplimentare pentru a-ți ajuta să iei decizia corectă. Prețurile și comisioanele pot varia în funcție de tipul de activitate al afacerii și riscurile asociate, așa că este important să ai toate informațiile clare înainte de a face o alegere.
Apelează la EuPlătesc pentru soluții de plată online moderne și flexibile, ușor de integrat în site-ul tău de eCommerce, care contribuie la competitivități afacerii tale și la un volum superior al vânzărilor!
