Pentru cumpărătorii care își doresc să facă o achiziție importantă, plata în rate reprezintă o oportunitate avantajoasă. Această metodă oferă posibilitatea de a împărți costul unui produs sau serviciu în plăți lunare, diminuând astfel presiunea unei achitări integrale dintr-o dată.
În acest articol, vom prezenta beneficiile pe care acest sistem le oferă atât cumpărătorilor, cât și business-urilor care îl implementează.
Ce reprezintă plata în rate pentru e-commerce
Plata în rate este tot mai utilizată în e-commerce, oferind cumpărătorilor flexibilitatea de care au nevoie, iar afacerilor un avantaj competitiv. De la electrocasnice până la mobilier sau gadgeturi, multe produse devin mai accesibile prin această opțiune de plată.
Conceptul de plată în rate reprezintă o soluție financiară care permite cumpărătorului să achite un produs sau serviciu în tranșe programate. Metoda se bazează pe descompunerea costului total al produsului sau serviciului în părți mai mici, făcând achizițiile mai accesibile pentru clienți.
Elementele componente ale plăților în rate sunt:
- Plan de plată în rate – acesta este un program care arată numărul de plăți ce trebuie efectuate, într-un anumit interval de timp, pentru a acoperi costul achiziției. În acest caz, vorbim despre: plăți lunare, plăți săptămânale, plăți bilunare etc.;
- Plata inițială – la începutul planului, de regulă, este necesară o primă rată sau o plată inițială, care reprezintă o parte din suma totală;
- Rata lunară – este suma pe care trebuie să o achite cumpărătorul conform acordului de plată în rate;
- Scadența – reprezintă termenul limită de plată până la care cumpărătorul trebuie să achite fiecare rată.
Sistemul de plată în rate contribuie la reducerea ratei de abandon a coșului de cumpături în cazul magazinelor online, clienții fiind motivați să finalizeze tranzacția datorită posibilității de a plăti în tranșe mai mici, care nu le destabilizează bugetul lunar.
Beneficii pentru companiile care implementează plățile în rate
Implementarea unui sistem de plată în rate oferă numeroase avantaje companiilor, atât în ceea ce privește creșterea numărului de clienți, cât și fidelizarea acestora. Acestea sunt cele mai importante beneficii:
Atragerea unui public mai larg
Această opțiune flexibilă poate extinde semnificativ baza de clienți a unui comerciant, atrăgând și persoane care nu își permit să plătească integral un produs sau serviciu dintr-o dată. Sunt clienți care sunt mai tentați să cumpere un produs atunci când există opțiunea de a plăti treptat pentru el, astfel că aceștia vor fi stimulați să aleagă un comerciant care le oferă această posibilitate avantajoasă.
Creșterea valorii coșului de cumpărături
Pe lângă sporirea numărului de clienți, mai apare un avantaj pentru magazinele online: clienții lor sunt stimulați să facă achiziții mai costisitoare. Ca un exemplu, unele persoane pot fi mai dispuse să achiziționeze o canapea cu un preț de 5.000 de lei, dacă pot plăti 500 de lei pe lună, în loc să achite toată suma. În schimb, sunt clienți care aleg o canapea mai ieftină, dacă achită pe loc pentru ea.
Nu implică riscuri pentru comerciant
Plata în rate se face prin intermediul băncii emitente a cardului de credit, ceea ce înseamnă eliminarea riscurilor pentru comerciant. Acesta primește suma integrală de la bancă pentru produsul sau serviciul oferit, fără a fi expus riscului de neplată din partea clientului. În schimb, clientul este cel care își asumă responsabilitatea pentru achitarea ratelor.
Îmbunătățirea satisfacției clienților și fidelizarea acestora
Pentru orice afacere, este importantă atât atragerea de clienți noi, cât și fidelizarea celor existenți. Opțiunea de plată online ajută companiile să rămână atractive pentru toți clienții. De exemplu, un consumator care cumpără produse electrocasnice de la un magazin online ce oferă plata în rate este mai motivat să revină la acel magazin datorită experienței plăcute și flexibilității.
Avantajele plăților în rate pentru consumatori
Pentru cumpărători, plățile în rate sunt o soluție convenabilă și flexibilă de a face achiziții, cu beneficii importante:
Gestionarea mai eficientă a bugetului
Achizițiile în rate permit cumpărarea produselor fără a epuiza resursele financiare ale unei familii. Clienții își pot gestiona mai bine bugetul, pentru că nu sunt nevoiți să plătească integral pentru o achiziție, păstrându-și economiile pentru situațiile urgente.
Flexibilitate în gestionarea cheltuielilor neprevăzute
Plata în rate oferă oamenilor libertatea de a face achiziții neplanificate, pentru că nu le afectează cu mult bugetul lunar. Acest aspect este util în special pentru familiile cu buget restrâns, care pot integra mai ușor cheltuieli esențiale, cum ar fi achiziționarea de mobilă sau electronice.
Achizițiile mai scumpe devin accesibile
Plata în rate face posibilă achiziționarea produselor mai scumpe care, pentru unele persoane, este inaccesibilă, atunci când plata este integrală. Un exemplu poate fi o persoană cu un venit minim. Aceasta își poate achiziționa un televizor de ultimă generație distribuind costul pe o perioadă de 12 sau 24 de luni, în timp ce achiziția „cu banii jos” a produsului ar putea fi amânată până la economisirea sumei necesare sau chiar ar putea să nu fie luată în calcul.
Monitorizarea și gestionarea cheltuielilor
Ratele lunare fixe oferă consumatorilor un control mai bun asupra finanțelor personale. Planificarea plăților pe termen lung le permite să urmărească cu ușurință cheltuielile și să integreze aceste plăți în bugetul lor general, menținând totodată un echilibru financiar.
Soluțiile noastre de plată în rate: flexibilitate și siguranță
Serviciile noastre de plată în rate sunt avantajoase și pentru afaceri, și pentru clienții acestora.
Cumpărătorii pot efectua achiziții online fără a-și epuiza resursele financiare, plătind în rate lunare convenabile, iar compania este ferită de riscul de neplată. Pe scurt, după ce o comandă a fost finalizată, compania încasează suma integrală în ziua următoare, iar clienții săi plătesc rate lunare fără dobândă către băncile cu care noi colaborăm.
Avantajele pentru clienți nu se opresc aici. Aceștia pot alege cât și când să plătească, fapt care îi ajută să-și gestioneze bugetul mai bine și să achiziționeze produse mai costisitoare, plătind în rate avantajoase pentru ei, conform contractului.
În plus, oferim o experiență de plată sigură pentru toți clienții, la fiecare tranzacție. Folosind tehnici de criptare avansate și tehnologii recente de protecție antifraudă, cum ar fi 3DSecure, ne asigurăm că informațiile financiare ale clienților sunt protejate împotriva utilizării frauduloase.
Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații referitoare la serviciul nostru de plată în rate sau pentru oricare dintre serviciile pe care le punem la dispoziție în beneficiul companiilor din România și clienților acestora.
